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Notre équipe reste à votre disposition 💪

Notre Centre de Services est l’artère principale de Provectio qui a à cœur de répondre à vos demandes de façon pédagogique et impliquée. En temps réel et en amont d’un éventuel incident, notre système d’alerte nous prévient de la nécessité de déclencher une action préventive.

Notre équipe : reçoit, attribue, corrige, répare, réalise les requêtes entrantes de nos clients en enregistrant chaque sollicitation entrante dans un ticket.

Nous vous répondons en 30 min !

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47

Tickets traités
en moyenne par jour

96%

De taux de
satisfaction clients

+ 498

Incidents évités chez
nos clients chaque mois

+4000

Assets managés
par notre équipe


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Nos collaborateurs bénéficient de formations et de certifications solides

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